Mama.ro, soluții complete pentru copii și părinți. Interviu cu managing partner Laurian Sandru

Chiar dacă multe magazine vând articole pentru copii și bebeluși, antreprenorul Laurian Șandru a decis să pună bazele unui marketplace care asigură soluții complete pentru cei mici și părinți. Experiența și dorința de a oferi părinților acces la oferte exclusive l-au încurajat să deschidă magazinul www.MAMA.ro, despre care ne-a povestit mai multe într-un interviu:

Cum v-ați gândit să deschideți un magazin online de produse pentru copii și părinți, dat fiind că există mulți competitori pe piață?

„Știm că există magazine pentru copii și bebeluși la tot pasul, dar nu multe dintre ele oferă și soluții complete. Asta înseamnă că părinții trebuie să caute prin diverse magazine produsele de care au nevoie și automat, să piardă mai mult timp. Noi ne-am gândit că le-ar fi mult mai simplu să găsească la același magazin toate lucrurile de care au nevoie: scutece, articole de baie, biberoane, pătuțuri, kit-uri de siguranță, jucării și inclusiv articole pe care le cumpără atunci când bebelușii cresc, așa cum sunt trotinetele sau spațiile de joacă din lemn.

Mizăm pe un catalog foarte diversificat, despre care credem că ne ajută să ieșim în evidență. O altă modalitate prin care ne-am propus să ne diferențiem de competiție sunt ofertele exclusive disponibile pe website-ul nostru de la o săptămâna la alta. Nu vorbim despre simple reduceri de preț, ci despre oferte realizate în colaborare cu funizorii noștri, special pentru Mama.ro, adică nu sunt disponibile și în alte magazine.

Vorbind despre ceea ce ne diferențiază, merită să punctez și faptul că venim cu o experiență de peste 10 ani în e-commerce. În toți acești ani am învățat foarte multe despre comportamentul și nevoile consumatorului, așa că avem încredere că vom deveni unul dintre principalii competitori pe această piață.”

Aveți produse dedicate copiilor de toate vârstele. Pentru viitor, aveți planuri de extindere a ofertei?

„Scopul nostru este să devenim magazinul online preferat al părinților, motiv pentru care propunem soluții complete. La momentul de față, suntem în discuții cu furnizorii și avem câteva zeci de mii de produse pe care urmează să le listăm – peste 40.000. Ne vom extinde permanent oferta și vom adăuga produse în raport cu așteptările părinților.”

Ne puteți vorbi și despre obiectivele în materie de vânzări?

„Estimarile noastre ne conduc catre un target de 1.500.000 Euro pentru 2024. Mama.ro este un marketplace nou, dar perspectivele de viitor sunt promițătoae. Pentru 2025, care va marca al doilea an de activitate al magazinului, preconizăm un plan de vânzări care o să depășească pragul de 2.000.000 de euro.”

Ce aduce nou magazinul Mama.ro?

„Pe lângă gama completă de produse și ofertele exclusive, mai există ceva cu care ne mândrim. E vorba despre secțiunea de blog, pe care am lansat-o cu scopul de a îi informa corect pe părinți.

De acord, nu suntem nici primii, nici ultimii care au un blog dedicat părinților. Considerăm că al nostru merită citit și aduce un plus de valoare întregului concept Mama.ro, pentru că articolele sunt scrise de oameni pasionați, de oameni cu experiență. Vorbim despre psihologi afiliati rețelei private de sănătate Regina Maria, despre Flavia Manole pe partea de nutritie, despre membri din Federația Română de Aikido modern și alți specialiști. Datorită lor, putem să ne bazăm pe faptul că vom avea o comunitate informată și că oferim acces le resurse cu adevărat utile.”

Care sunt produsele locomotivă din oferta voastră?

„În ofertă, avem mai multe produse pe care le considerăm de top. Ca în orice magazin dedicat bebelușilor, cele mai căutate sunt cărucioarele și pătuțurile. Un alt produs care devine tot mai popular în rândul părinților este baby monitor.

Părinții sunt foarte preocupați de siguranța bebelușilor și le este teamă să îi lase singuri chiar și pentru câteva minute – o teamă firească pe care suntem convinși că orice părinte a experimentat-o. Aceste monitoare compacte vin să le dea o mână de ajutor și le permit să îi supravegheze pe cei mici atunci când dorm sau se joacă singuri în cameră. Dacă vrei să gătești, să faci curat în casă sau ai nevoie de câteva minute de respiro, un astfel de dispozitiv îți va fi cu siguranță de folos.”