Diana l-a iubit pe Charles, mult mai mult decât se putea vedea în tabloul public pe care cei doi îl conturau în mod public. Atât de mult, încât la meciurile lui de polo purta atât ceasul ei cât și pe cel al lui Charles pentru a-i purta noroc. Atât de mult încât a acceptat relația lui extraconjugală, deși prezența celei de-a treia persoane în ”patul” lor conjugal a fost o adevărată tragedie pentru ea.
Rivalitatea amară dintre ea și amanta lui Charles, Camilla Parker Bowles, a fost descrisă cel mai bine de Richard Kay, cel care ar fi cunoscut-o cel mai bine pe Diana. El descrie cum Diana ar fi venit cu un plan de a-și recuceri soțul și de a-l îndepărta de Camilla, un plan care, din păcate, a adâncit și mai mult distanța dintre ei.
Povestea, descrisă în Daily Mail, se desfășoară într-o seară a anului 1989, la 8 ani de la căsătoria lui Charles cu Diana, când sora Camillei, Annabel, găzduia petrecerea celei de-a 40a aniversări a ei. Diana a fost invitată, și a șocat-o pe Camilla când a acceptat să vină chiar în ziua petrecerii. Personalul prezent în acea zi declară că reacția Camillei ar fi fost una foarte violentă din punct de vedere verbal când a auzit vestea. În acea perioadă se zvonea că cei doi, Diana și Charles, dormeau în paturi separate și că pasiunea și romantismul se duseseră de mult.
Aceea a fost seara care a forțat-o pe Diana să priceapă că mariajul ei cu Charles murise. Dorind să îl readucă lângă ea pe Charles, Kay povestește că aceasta ar fi făcut cumpărături la departamentul de lenjerie Harrods și a ales ceva mai seducător decât de obicei, sperând să îl uimească pe soțul ei atât cu rochia ei, cât și cu ceea ce purta pe dedesubt.
În acea zi, pe când se pregăteaupentru petrecere și Diana se privea în oglindă, purtând lenjeria aleasă, Charles a intrat în dormitor și i-a aruncat doua vorbe care ar destrăma sufletul oricărei femei:
”Arăți ridicol!”
Acest incident s-a petrecut cu 7 ani înainte înainte de divorțul oficial al cuplului regal, și cu 8 ani înainte de tragicul deces al Dianei, într-un accident cumplit în Paris. Fostul bodyguard al Dianei, Ken Wharfe, povestește despre reacția Dianei când au fost făcute publice transcrierile casetelor ”Camillagate”, înregistrate în același an cu momentul reacției lui Charles la intenția Dianei de a îl recuceri.
A spus, citind copia ei de la Daily Miror: ”Game, set si meci”. Apoi, după ce a finalizat lectura, a spus că a fost șocată de frivolitatea replicilor dintre cei doi, prințul neavând cu ea niciodată astfel de reacții. Una în special a fost cea care a uimit-o, despre care a repetat de câteva ori că este ceva ”bolnav”. Charles i-ar fi spus Camillei că și-ar dori să trăiască în pantalonii ei. Ea a glumit: "În ce te vei transforma? Într-o pereche de chiloți?”. Iar el i-a răspuns: ”Sau, Doamne ferește, într-un Tampax. Norocul meu!”
