Imaginile controversate îl surprind pe ospătarul cafenelei Costa aruncând cu nonșalanță o găleată cu apă pe câțiva școlari, chiar în momentul în care aceștia consultau meniul și se pregăteau să comande. Sade Harrison, o adolescență de 15 ani, care se număra printre tinerii care așteptau să fie serviți în acel moment, povestește cum ospătarul le-a cerut inițial unor băieți să elibereze locurile de la masă, pentru a le face loc altor clienți, lucru care nu s-a întâmplat și care, se pare, l-a înfuriat extrem de mult pe acesta. Tânăra mai povestește că una dintre colegele ei din grup plasase deja o comandă, însă i-a fost refuzată ulterior.
După ce au fost rugați insistent să plece și au refuzat acest lucru, unul dintre angajații cafenelei a ieșit cu o găleată plină cu apă și a aruncat-o pe copii. După spusele fetei, pare să fi fost chiar apa cu care s-a spălat podeaua, deoarece i-au apărut iritații pe piele. De parcă gestul nu ar fi fost suficient de grav, ospătarul le-a și închis ușa în nas, să fie sigur că nu pot avea acces nici în incinta cafenelei.
Sade s-a întorc după câteva ore cu tatăl ei, Granville Harrison, care a dorit să lămurească această situație neplăcută și să afle motivul pentru care atât copilul său, cât și ceilalți, au fost tratați în asemenea hal. Inițial angajații cafenelei au negat că ar fi procedat astfel, dar tatăl a cerut filmarea și a fost șocat să vadă cu ochii lui întreaga imtamplare:
"Am devenit extrem de furios când am văzut filmarea. Nu îmi venea să cred! Nu îmi imaginăm că un astfel de comportament este tolerat în zilele noastre. Aveam impresia că lanțul de cafenele Costa angajează personal calificat și instruit!"
O declarație din partea cafenelei nu a întârziat să apară: "Suntem nespus de dezamăgiți că unul dintre angajații noștri s-a putut comporta in asemenea mod și ne cerem scuze public. Am demarat o anchetă pentru a putea înțelege mai bine ceea ce s-a întâmplat."
Sursa: metro.co.uk; www.dailymail.co.uk; www.express.co.uk
